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中心机房管理办法

2018/5/14 1:11:37点击:

公司机房内的网络服务器、防火墙、交换机等设备系为工作需要而配置。为使之对公司的各项工作起到应有的促进作用,并得到日常系统的维护,现制定如下管理办法:

1、管理人员按操作规程使用机房内设备,并负责日常维护及机房卫生工作,做到一天一小扫,一周一大扫;

2、如发现机器故障应及时向主管及上级领导报告,并负责计算机及外设的日常维护与排除故障,在遇到电脑公司三包范围内的故障时,应及时催促公司上门或将机器送公司维修;

3、对相关应用软件的购置、安装及使用提出意见和建议;

4、设备一般不得用于私事,谢绝外单位人员进入机房,杜绝外来计算机软盘进入机房;

5、如其他人员需使用机房内设备应征得管理人员许可,并报经主管同意后方可进入机房;

6、做好防火、防雨、防湿、防盗工作,注意用电安全;

7、要对机房内网络与设备的运行、应用、维护等情况,建立档案,做好系统日志。要对发生的故障(隐患)以及排除故障情况做好详细记录;

8、要统一管理机房内的设备,计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整。要明确专人负责计算机文档、信息化等资料的保管,要做到资料齐全,存放安全;

9、机房内的交换机和服务器系公司办公自动化的关键设备,任何人不得自行配置或更改系统参数; 

10、机房内的环境要由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),要满足机房相关的标准要求;

11、各客户机应及时做好自身数据的保存工作,不得擅自更改系统及网络设置。如确有工作需要应报至办公室,由办公室指派专人进行,并记录在案。

12、严禁将易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品带入机房;

13、要做好机房的安全工作,对服务器的各种帐号、密码严格保密。对网络运行做好监控、做好记录;

14、要及时做好各服务器系统的补丁修正与升级工作; 

15、管理人员要有较强的病毒防范意识,要定期对病毒库进行检测,并做好病毒库系统的定时升级工作。发现病毒应及时处理,并做好记录;

16、未经许可,不得在各服务器上安装新软件。如确实工作需要安装的,要经过有关领导批准;

17、应及时做好数据的备份工作,保证在系统发生故障时,数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改,并要求做到本地和异地双备份保存;

18、机房内所有设备应妥善保管,任何人不得擅自开关、移动或者使用机房中的任何设备,如有此方面需要,需有主管领导的批示。